房间宽敞整洁，尤其是挑高非常大，从一楼到二楼卧室要走三段楼梯，完全不压抑，给人非常大的空间感。 经理Tom还有管家服务非常到位，24小时服务随叫随到，我忘了带高血压药，叫了**买药，半夜管家派车送到房间。 送的音疗课程也非常不错，慕宸老师非常专业，整个疗程非常放松，虽然因为好奇没有完全入睡，但结束后人觉得神清气爽，好像真正酣睡了一场。 整个酒店非常安静，环境优雅，小桥流水，极其适合远离城市喧嚣的放松。 强烈推荐

　　太喜欢的酒店了，圆了我住别墅的梦，哈哈哈，上下两层，前院后湖设计，风景特别好，喜欢安静人少，泡酒店太舒服了。酒店各个部门服务特别好，每次有需求解决都很及时，摆渡车随叫随到，送的旅拍也很好吧，非常满意的一次入住体验，谢谢。

　　亲爱的宾客，非常感谢您给予我们好评。我们非常荣幸得知酒店的服务及设施为您带来了满意的入住体验，这也是我们一直以来努力和追求的目标。酒店每位员工都真诚地期待与您的下一次见面！

　　刚刚看了一遍这家酒店的差评，和我经历的大部分重合，其中最早的是22年评论的。毛两年的时间都没有改进，这家酒店还能有什么希望。 环境：不管河景湖景都是一条脏脏的河，亭台楼阁一部分坍塌了也没修。别墅内外杂草丛生，景观都无人打理维护，乱糟糟的。 设施：整体别墅毛看看还可以，但是门锁比较难关，快要坏掉的感觉。空调开起来的时候有异响。晚上入住的，别墅进了大门就乌漆麻黑。自己打着手机灯光才能摸到亮灯开关。其他酒店这种情况会在客户到来之前提前帮忙开好灯。最关键的是，被子的床单居然是破的，真的是无语。 服务：感觉2/3是新人，服务只有形，没有神。其他同档次酒店甚至价位只有一半的酒店，都是提前会有管家加微信的。这里的管家微信是要办理入住的时候才加的，提前不加原因是只能看到我们的虚拟手机号。然后我入住之前一个酒店员工给我打电话第一句就是问我行程是否有变，又说酒店房间很紧张，我几点入住。话里话外的意思是让我别来住吗？昨天正在景点玩，酒店又打电话了，借用给我房间升级湖景的理由，想把我两间河景别墅变成一间湖景别墅。面积缩小60平方，又说房间紧张。你们房间紧张和我有什么关系吗？就因为我是双十一屯的房券影响你们现在卖高价了是吗？非常影响我游玩的心情。晚上10点办理入住，酒店停车场都没有明显标识导致我们找不到，停车场内空荡荡的，工作人员说房间都住满了。办理入住的员工业务不熟练，另一个员工当场教。吃早餐也是，一个员工教另一个员工说不要挡住客人的路。退房也是，接待的直接说自己刚来。敢情整个酒店新人撑起一片天。早上9点半退的房，下午2点半管家来问房间是否需要续住。问客人之前不看看实际情况吗？早餐268的标准一点不值得。 写了很多总结一句，这个酒店除了房间是别墅型，其他一切和这个价位完全不符，劝退，别来！

　　尊敬的宾客，您好，实在抱歉这次入住没能给您一个完美的体验，我们非常注重您的反馈，关于您提到的问题，我们会一一反馈到相关部门负责人，尽全力做好培训和改进，期待有机会可以弥补这次的遗憾！祝您生活愉快，万事胜意。

　　划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。

　　未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。

　　此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。

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　　沪公网备731号互联网药品信息服务资格证（沪）网械平台备字[2022]第00001号沪网食备1050001号

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