来自一个从事汽车销售四年的汽车销售员现在的焦虑，随着时间的流失和年龄的增长，逐渐开始焦虑。汽车销售不确定因素太多。这几年，我见证了韩系车的没落和国产车的崛起。新能源势力的汽车品牌一个个诞生，一个个消失。2019年的新冠肺炎疫情让这个行业雪上加霜，在家待业三个月，疫情慢慢结束。汽车工业恢复生产和销售。汽车行业经历了短期的爆发式增长，全年共计2531万辆，比2019年新车销量下降1.9%。2021年上半年，我们生活在一个稳定的状态。7月全球疫情严重，汽车芯片受到影响。大范围的汽车制造企业停产、停工、减产，带来了一系列影响。今年国内经济环境日趋严峻。各行各业都面临着前所未有的挑战。培训，房地产行业迎来了大范围的整顿，迎来了失业流，越来越多的人开始恐慌。另一方面，汽车行业也在发生芯片引发的连锁反应。对于汽车销售顾问来说，销售代表的是工资和收益。越来越多的汽车制造商没有汽车送到4S的各个商店。相反，销售顾问没有车卖，没有收入，没有工资。传统汽车行业在走下坡路，取而代之的是新能源和新生力量的崛起。谁曾想到，如果能国产，特斯拉能降价到20万？这在三年前是不可想象的。越来越多的从业者涌入。小米、恒大、蔚来、小鹏，这个行业已经变得炙手可热。越来越大的新能源品牌，给这个传统的汽车行业带来了革新。客户可以直接从官网订购自己的车，就像网购一样，可以随时看到自己车的动态。绕过传统的4s店模式，直接连接用户，实现交付。慢慢的，销售顾问的角色就会转变为发货专员，销售环节就没了。
慢慢下定决心跳出这个行业，从事其他行业。当我开始在网上寻找新的工作和机会时，我开始在填写简历时感到恐慌。我不知道我未来的行业是什么，我的工作是什么。也许有人会说，汽车销售顾问不是万能的吗？什么都会，会开车，会洗车，会谈客户等等。但是从这个行业出来后，我就无所适从了，只能开车！这时候有人会说你销售工资高，环境好！工作很轻松！遇到了解我们行业的客户，经常会听到一句话“你可以把我的车卖两个三钱！”月薪几万买三四辆车！随便聊聊！“每当我听到这些，我都会笑一笑，不再说话。有真正做过汽车销售顾问的朋友了解过这个行业，和业绩挂钩。可能每个品牌都有畅销和滞销款，提成不一样。还有各方面的负面评价，往往占业绩的50%。这个行业确实充满了挑战。对于一个新员工来说锻炼身体，跳出这个行业，就对自己下一步该怎么走无所适从。汽车销售是吃年轻人饭的行业。30岁之前，这个行业充满挑战。30岁以后，你要为自己的未来做打算，下一步要去哪里。现在我站在一个十字路口，我该何去何从。
做汽车销售要自信、注意团队合作关系、要有一定的汽车方面的知识，即使不是学汽车专业的，但是只要稍加努力学习，相信就足够应付了 一分耕耘，一分收获。
1、汽车销售人员必须热爱汽车，对汽车感兴趣。这是最重要的前提，汽车销售人员对车的爱好会更加了解汽车。这也是奠定汽车销售行业的基础。
2、自信及性格外向。作为一名合格汽车销售顾问性格很重要，不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。
3、个人形象，上班时间衬衣和西服要干净得体。标准的礼仪规范及微笑时汽车销售人员的第一形象，可以增加客户对汽车销售人员的信任。
4、熟练掌握车辆所有业务知识，不但提高了汽车销售人员自身的工作效率更重要的是使客户增加对汽车销售人员的信任度，从而开展关系式营销方法。
在与客户的互动沟通之中，销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合。
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确地对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
一个优秀的称职的前台人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质：1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程；
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
3.车辆介绍：在产品介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识和销售技巧.促成客户满意.
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向和其它建议，尽量营造轻松的签约气氛,促使顺利成交.
7.完善的新车交车流程，客户签约不代表交易的结束，新车交车流程非常重要，尽可能让客户满意驾车而去。
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